1. В графе "Название темы" указать точную модель аппарата
Пример: Чайник Tefal
2. В графе "Описание темы" указать кратко суть неисправности
Пример: Вода не закипает
3. В самом сообщении желательно указать продуктовый и серийный номер изделия, подробно описать неисправность, рассказать, какие действия и замеры производились и задать конкретный вопрос
Пример: Наливаю воды, включаю в сеть, вода не закипает, термореле срабатывает. Всем постоянным участникам форума - просьба не отвечать на неправильно оформленные сообщения